Departamentos
Conozca las Actividades que realiza cada Departamento:
DPTO. DE TESORERIA
- Resguardo de los recursos económicos y financieros de la empresa.
- Realización de los pagos a proveedores.
- Gestión de control de cajas internas y rendición.
- Soporte a puestos de ventas con operaciones monetarias y autorizaciones de egresos.
- Logística de procesos para el pago de sueldos, honorarios y anticipos al personal.
DPTO. DE SISTEMAS Y SOPORTE TÉCNICO
- Mantenimiento preventivo para equipamiento informático.
- Cableado estructurado cable UTP Categoría 5e/6.
- Asesoramiento Cloud Computing.
- Servidores Virtuales.
- Instalación de Cámaras de Vigilancia, Sistema Video Conferencia Web y Central Telefónica Virtual.
- Provisión Sistema ICS (Sistema de Contactación Interactivo).
- Suite Office 365.
DPTO. DE IMPUTACIÓN
- Control de emisión de pólizas.
- Gestión del Sistema Risk para vigencias e importes según la compañía.
- Gestión y control de pagos a las compañías.
- Administración de las comisiones de las compañías.
- Control, administración y autorización de pago al servicio de grúas.
DPTO. COBRANZAS
- Verificación de estados de cuenta de clientes.
- Coordinación de cobrador a domicilio con el cliente.
- Creación de hojas de ruta para cobradores.
- Gestión y entrega de recibos, pólizas y documentación solicitada por el cliente.
- Gestión de cobranzas.
DPTO. DE MARKETING
- Diseño de identidad corporativa y de proyectos.
- Planificación y desarrollo de campañas digitales.
- Maquetación y programación para sitios web.
- Creación de contenido y gestión de redes sociales.
- Creatividad y planificación de campañas en medios masivos de comunicación.
DPTO. DE SALUD
- Gestión y control de cuentas de clientes.
- Creación de hoja de ruta de cobradores.
- Gestión de cobranzas y padrones.
- Confección de informes para gerencia.
- Gestión de reclamos.
DPTO. INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Recepción y gestión de llamadas.
- Control de calidad y medición de satisfacción del cliente.
- Gestión de la cartera de clientes
- Aviso de vencimientos y renovaciones.
- Gestión de consultas en redes sociales.
- Campañas promocionales.
DPTO. DE SINIESTROS
- Recepción de denuncias
- Recepción de reclamos
- Control y seguimiento de reclamos
- Emisión y entrega de órdenes de provisión
- Indemnización de siniestros a asegurados y terceros
DPTO. DE PRODUCCIÓN
- Emisión de altas en las compañías.
- Recepción, impresión y envío de pólizas a las sucursales.
- Control y resolución de errores en las altas.
- Atención e información sobre dudas, consultas y novedades a las sucursales.
- Contacto con los asesores de cada sucursal y las compañías.
